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(转载)看北斗小辣椒的销售闹剧

2012年12月14日 20:43:36 其他 ⁄ 共 1232字 ⁄ 字号 评论 6 条 ⁄ 阅读 1,499 次
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从雷总的小米开始,互联网手机如同雨后春笋般冒了出来,大家对这些手机的评价也是褒贬不一,小米就是代表。除了小米,同属于“小”字辈的小辣椒最近也如同辣椒一样火红火红的火了一把。

在12月7日和9日北斗在官方网站举行了两次秒杀活动,7号秒杀了共300台,9号一共是15000台。从各方面的回应来看7号相当有可能不止这个数,当然这些都不是关键,关键是在发货的时候出现了问题。北斗官方网站上写着按照付款先后顺序发货,而且必须等到12号才开始发货,难道发货也得等双12吗?抑或有其他不可明说的苦衷?还是在等待北京即将来临的雨雪天气?

北斗小辣椒

北斗小辣椒

而在不久之后北斗网CEO谭总就在微博上宣布:17日开始秒杀1万部大K和1万部小旋风并在2天内完成发货。通过网友互相询问最终得出了一个结论:北斗是按照手机类型、颜色来发货的,这个结论也从北斗客服那里都到了证实。从这些信息我们不难推断出北斗根本就没有15300部北斗小辣椒,而是在发货期间陆续生产出来的。
既然没有发货那么应该可以取消订单吧,据网友反馈当提及取消订单或者退款,北斗客服会告知所有的手机已经发给快递由快递分批发出所以不能直接退款,必须等收货时拒收,这样消费者损失的是快递费用,从其他网友以往的退款经历来看这个流程起码要等1个月。这样看来不能取消已经付款的订单只是一个北斗网人为设置的障碍。
那么北斗在变相的强买强卖,那北斗小辣椒手机怎么样呢?不说质量,就说性价比吧。目前小辣椒最便宜的是499,但是配件中没有耳机(北斗价:39元),不包快递(北斗指定顺丰或EMS:20元左右),消费者还必须承担交易手续费(支付宝0.5%,2.8元),加起来相当于购买北斗小辣椒必须要560左右,就算是不要耳机也得520左右。这个价格目前确实不是最具性价比的手机了,499看起来很美好,其实只是裸机不包邮价格。
现在来总结下北斗小辣椒忽悠人的几点:
1,价格猫腻,将配件、邮费、交易手续费剥离,使其看起来是最便宜的手机;
2,期货,名副其实的期货,在备货不够的时候发售,用来抢占市场;
3,言而无信,按照付款顺序发货只是一句笑话;
4,强买强卖,以各种不可信的理由阻碍付款未发货的订单取消订单,以快递费变相要挟消费者;
5,忽悠消费者,北斗客服各种推脱,各种理由互相矛盾。
北斗小辣椒手机怎么样?质量到底如何我们并不清楚,不过从北斗的办事方式可以看出:这家公司不靠谱!
来自网友提供的客服各种回复:

回复1

回复1

回复2

回复2

由于北斗qq客服和客服电话无法联系目前谭总的微博已经被愤怒的消费者所占领。

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目前有 6 条留言    访客:6 条, 博主:0 条

  1. 小曹 2012年12月14日 下午 9:50  @回复  Δ1楼 回复

    便宜没好货,商人的营销应该有底线的。。


    • 管理员
      爱分享 2012年12月15日 下午 1:00  @回复  ∇地下1层 回复

      木有下限的。

  2. rio9 2012年12月15日 上午 9:19  @回复  Δ2楼 回复

    楼主您入手了? 小辣椒的有点卡啊。坑爹啊,没什么要求的话,还是买个小米1s吧,省心点。


    • 管理员
      爱分享 2012年12月15日 下午 1:00  @回复  ∇地下1层 回复

      我还在用HTC的。

  3. abc123 2012年12月15日 下午 1:13  @回复  Δ3楼 回复

    哈哈,国货不靠谱啊


    • 管理员
      爱分享 2012年12月15日 下午 1:29  @回复  ∇地下1层 回复

      我来帮他们出点名

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